1. Introduction

Chez Formations Master Hautes Qualités, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données.

2. Données collectées

a. Données personnelles collectées

Lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (en cas de besoin de facturation)
  • Informations de paiement (pour les inscriptions à nos formations)

b. Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations via des cookies (voir notre politique des cookies) :

  • Adresse IP
  • Navigateur utilisé
  • Pages visitées et durée de la visite
  • Données de localisation approximative

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Gérer vos inscriptions à nos formations.
  • Personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Répondre à vos demandes de contact ou d’information.
  • Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti).
  • Améliorer nos services via l’analyse des statistiques de navigation.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans certaines situations, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance, tels que :

  • Fournisseurs de services (hébergement web, outils de gestion de mailings).
  • Autorités légales, si cela est requis par la loi.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, ou l’accès non autorisé. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et seuls les personnels autorisés y ont accès.

6. Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous avez des droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format lisible par machine.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, comme l’envoi de newsletters.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via masterformations@gmail.com

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou selon ce que la loi exige.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité. Les changements seront publiés sur cette page et vous serez informé de toute modification substantielle via notre site ou par email.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

mis à jour le 7 septembre 2024